Zoom และ Genesys ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์ โดยมีเป้าหมายเฉพาะอยู่ที่ Zoom Phone เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสบการณ์ของลูกค้า

Genesys เปิดใช้งานช่องสัญญาณทางตรงและทางอ้อมด้วยโซลูชัน Zoom Phone และ Genesys Cloud CX ร่วมกัน ซานโฮเซ่ แคลิฟอร์เนีย และซานฟรานซิสโก, June 06, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) และ Genesys® ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้า ได้ขยายความร่วมมือเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์แก่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสร้างขึ้นจากการผสานรวมกันระหว่าง Zoom Phone และ Genesys Cloud CX™ ข้อเสนอที่มีร่วมกันช่วยให้องค์กรมีศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่กำหนดค่าได้ง่ายและมีคุณลักษณะมากมาย อีกทั้งยังมีโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นเพื่อช่วยแก้ปัญหาในด้านความต้องการของลูกค้า ความร่วมมือที่ขยายออกไปของบริษัทรวมถึงความสัมพันธ์ในการเข้าสู่ตลาด โดยที่ Genesys จะใช้ช่องทางทั่วโลกทั้งทางตรงและทางอ้อมของตนในการส่งมอบโซลูชัน Zoom Phone ที่ผสานรวมกับ Genesys Cloud CX InflowCX ซึ่งเป็นผู้ให้บริการมืออาชีพและผู้ให้บริการคำปรึกษาสำหรับศูนย์ติดต่อ ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า และโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจร ได้มองเห็นศักยภาพที่เพิ่มขึ้นสำหรับองค์กรในการปรับใช้ Zoom และ Genesys […]

Trento, Data Confirmed the Success of the Festival

TRENTO, Italy, June 06, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — The 17th edition of the Trento Festival of Economics closed yesterday. For the first time, the Gruppo 24 ORE and Trentino Marketing organised the festival on behalf of the Autonomous Province of Trento and with the contribution of the Municipality of Trento and the University of Trento. The […]

Zoom and Genesys Announce Strategic Agreement Uniquely Positioned Around Zoom Phone to Improve Collaboration and Customer Experiences

Genesys to actively enable indirect and direct channel with combined Zoom Phone and Genesys Cloud CX solution SAN JOSE, Calif. and SAN FRANCISCO, June 06, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) and Genesys®, a global cloud leader in customer experience orchestration, have expanded their partnership to help businesses deliver effortless customer […]

Love Island opens virtual villa in Hotel Hideaway; Partnership kicks off today with new season premiere

Collaboration between ITV Studios and Azerion launch global digital content partnership  Amsterdam, Netherlands – June 6th, 2022 – Digital entertainment and media platform Azerion today launched a global digital content partnership with ITV Studios, one of the largest entertainment companies in the world. The collaboration kicks off by bringing the award-winning global sensation Love Island, […]

39 Million People Relied on GFN Member Food Banks for Meals in 2021

In the face of further economic turmoil and supply chain disruptions, food banks once again played a pivotal role in providing emergency food assistance—at a level 128 percent higher than before the pandemic. Chicago, IL, USA, June 06, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Today, The Global FoodBanking Network (GFN) announced that food banks in 44 countries served […]

SourceLess Joins Bitcoin Bucharest 2022 Conference

We are pleased to announce that SourceLess Blockchain participated in the Bitcoin Bucharest 2022 event where Alexandru Stratulat (Blockchain Architect & DLT software engineer), the founder of SourceLess Blockchain, gave a brief overview of the entire ecosystem and answered questions from attendees. SourceLess Blockchain and Qommodity at Bitcoin Bucharest 2022 BUCHAREST, Romania, June 06, 2022 […]